RESO GRATUITO

GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI

La garanzia soddisfatti o rimborsati di 8 giorni di Mediashoppingonline, ti assicura la possibilità di restituire uno o più prodotti dello stesso ordine e di essere rimborsato sull’intera somma pagata grazie a 8 giorni di diritto di recesso.

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso consiste nella possibilità per il consumatore di restituire a proprie spese il prodotto acquistato entro 8 giorni e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta per l’acquisto. Mediashoppingonline, al fine di ottemperare alla nuova normativa europea, riporta tale diritto a 8 giorni. Le uniche spese che ti saranno richieste e su cui non potrai essere rimborsato sono quelle di spedizione iniziale del prodotto. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero si riscontri:

  1. Mancanza dell’imballo originale;
  2. Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali d’istruzione etc.);
  3. Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Il mancato ritiro della merce entro 8 giorni da parte del consumatore verrà inteso come esercizio di fatto del diritto di recesso e la merce sarà trattenuta da G.A. S.r.l senza alcun addebito di costi al consumatore.

PROCEDURA

Nel caso in cui, dopo l’acquisto, desideri recedere dall’acquisto medesimo è necessario seguire la seguente procedura:
Entro 8 giorni dal ricevimento del prodotto devi inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno dichiarando di volerti avvalere del diritto di recesso a:

G.A  S.r.l. servizio clienti Mediashoppingonline
Ripa di Porta Ticinese 39 – 20143  Milano

Nel caso abbiate richiesto la sostituzione della merce, il corriere consegnerà il nuovo articolo e ritirerà l’articolo difettoso.
Nel caso abbiate richiesto il rimborso dell’importo dei prodotti, Mediashoppingonline all’arrivo del prodotto, procederà al riaccredito dopo aver verificato l’integrità della merce e trattenendo  esclusivamente l’importo delle spese di spedizione.

Non dovrai pagare nulla al corriere per il ritiro del prodotto.